關于故障件維修的注意事項

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點擊次數:746 更新時間:2016年12月07日11:18:20 打印此頁 關閉

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尊敬的客戶:

       您好!

      請查閱我司關于故障件維修的注意事項:

1、請確保送修設備和報修設備一致,并將《南京佳建維修表格》打印,隨設備一起發貨至南京佳建指定維修庫;

2、返還產品請務必妥善包裝,并使用正規的物流承運商,以避免設備受損。

      同時,需要接受我司開箱驗貨的程序,如果拒絕,則需要對備件中心發現的設備破損的情況支付修理費用。

3、如您申請的是主機,則線纜、掛耳、擋板、天線、選配業務???、軟件、說明書等附配件請勿隨主機一起返回,否則它們將不會被歸還;

4、即使送修的產品仍然在保修期內,如果產品的保修封條有損或被人為拆除,它將不再適用保修條款;

5、返回帶托架的存儲硬盤時,不要自行拆卸,請將托架隨硬盤一并返回指定的地點;

6、在返還故障品后請保留還出單以備查詢。

      報修用戶承擔故障品發貨到我司維修庫的運費,我司承擔好件返還用戶和壞件返回廠家維修中心的費用。

7、返回時限:如果是好件先行,收到好件后的15個工作日內;如果此備件全國缺貨,需要根據廠家發貨的具體時間而定。

8、附件

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故障件維修注意事項

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